为了项目顺利交付,他们已经整整奋战了三个月,目前…

发布时间:2019-07-05

有些岗位,平凡而强大,无声却有声;有些人,脆弱而坚定,孤独却温暖;物业服务就是这样一个行业。


也许你没有听说过他们的名字,但他们每天都会在你身边,在各自擅长的领域播撒汗水。

他/她们或许没有惊天动地的壮举,但每次努力都能感动身边人。

他/她们或许没有闪耀星空的力量,但再微小的光芒也不会被掩盖。

他/她们或许还未实现自己宏大的梦想,但迈出的每一步都踏踏实实。

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一个小区的幸福指数跟物业息息相关,今天我们想讲述的故事,就从广德祥生观棠府项目交付开始


2019年3月30日,位于广德县甘溪路的广德祥生观棠府正式启动交付工作

        截至今年6月23日,该项目在“时间紧、任务重”的压力下,圆满完成集中交付任务。

        这一系列任务的背后,凝聚了广德观棠府广大物业人的无数汗水,不论是风里雨里还是节日里,他们都在默默地坚守和付出。


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       赖建广常常挂在嘴边的一句话是:家家无小事,业主的每一件小事对我们来说都是大事。作为广德观棠府的项目经理,赖建广对整个进驻过程深有体会。据他回忆,从物业进驻到房屋交付这几个月时间,是广大物业人员最为艰辛也最为难忘的时段,对于每一个从事物业服务的人来说,都值纪念。


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       广德观棠府物业管家是两位95后的小姑娘,年轻的她们虽然稚嫩,却将网格工作做得有声有色,熟知每户居民的情况,穿梭在小区内排除安全隐患。在她们看来,管家的存在就是为了帮客户解决问题,班可以不下,但是客户的问题不可以不解决。


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        广德观棠府物业保洁团队下地库、钻楼道、捡垃圾、清路面、扫杂物,不留任何死角,什么活都干,干到夜里12点对她们来说都是工作当中的常态,但她们没有丝毫抱怨,而是时常担心自己的工作做得不够好,反复清洁成了她们的日常工作习惯。


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       巡查装修、走访业主……是物业工程部的工作常态。为确保暴雨天气排水系统完好,由工程部主导全面巡查小区水泵运行情况,遇到水管爆了等突发情况,他们也会毫不犹豫地撸起袖子去处理。工程部主管张勇说,就是“只有往前冲,没有退路”。


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       24小时的岗勤服务,对站岗员刘平来说已经习以为常。业主回家时都能听到他亲切问候,贴心地拎东西、开车门、引导倒车等。无论何时、无论寒冬酷暑,总能看到他忙碌的身影。


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        家,是一个温暖的字眼;而物业安全员,则是守护一方温暖的人。从入职祥生物业起,沐清晨雾霭而起身,朝朝暮暮;挂一身星月银辉息作,兢兢业业。时光更迭,广德观棠府的秩序人员一直为业主们的幸福生活保驾护航。


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      如果说建筑是对一座城市的真挚解读,那这座建筑最好的美容师非物业的工程师傅们莫属了。在烈日下为小区添砖加瓦,风雨里为小区清理堵住的路面,黑夜里点亮园区的路灯,他们赋予了广德观棠府生命,让它焕发无限的生机。


观棠府美园行动进行时


        20人,90天,2160小时……从项目入驻至今,广德观棠府物业服务中心全员每周都会定期开展美园行动,项目交付背后是他们的笃定和坚守。

        时间不驻,步履不停——致敬始终在一线默默努力和付出的劳动者!

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▲ 物业人加班加点的清理。


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▲ 一眼绿色,完美绽放


       虽然物业工作琐碎却很重要,但只要业主与物业同心,处理得当便能干戈化玉帛。而物业工作者或许也只需要一些小小的肯定,一句简单的安慰,而不是责备,就能击中内心的软肋。



清晨,也许你还未起床

他们却早已清扫好小区街道

花草的芬芳和环境的整洁

准备好一整天愉悦的心情

深夜,不管你何时回来

总会有一盏灯为你点亮

让你忘却奔波的疲惫与孤独

感受到家的温暖与安宁

在你看见或看不见的地方

他们始终默默坚守着每一个岗位

无论寒冬腊月,无论盛夏酷暑

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